politique de confidentialité

politique de confidentialité
Le respect de votre vie privée est important pour nous. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données personnelles AMA traite, comment AMA les traite et à quelles fins.

Veuillez lire les informations spécifiques à chaque produit dans la présente déclaration de confidentialité, qui contiennent des renseignements complémentaires pertinents. Cette déclaration s'applique aux interactions entre AMA et vous concernant les produits AMA énumérés ci-dessous, ainsi qu'aux autres produits AMA affichant cette déclaration.

Données personnelles que nous collectons

AMA collecte des données vous concernant, à travers nos interactions avec vous et via nos produits. Vous nous fournissez certaines de ces données directement, tandis que nous en obtenons d'autres en analysant vos interactions, votre utilisation et votre expérience avec nos produits. Les données collectées dépendent du contexte de vos interactions avec AMA et des choix que vous effectuez, notamment vos paramètres de confidentialité et les produits et fonctionnalités que vous utilisez.

Vous avez le choix concernant la technologie que vous utilisez et les données que vous partagez. Lorsque nous vous demandons de fournir des données personnelles, vous pouvez refuser. Nombre de nos produits nécessitent certaines données personnelles pour vous fournir un service. Si vous choisissez de ne pas fournir les données nécessaires à l'utilisation d'un produit ou d'une fonctionnalité, vous ne pourrez pas utiliser ce produit ou cette fonctionnalité. De même, lorsque nous sommes tenus de collecter des données personnelles en vertu de la loi ou pour conclure ou exécuter un contrat avec vous, et que vous ne fournissez pas ces données, nous ne pourrons pas conclure le contrat ; ou, si cela concerne un produit que vous utilisez déjà, nous pourrions être amenés à le suspendre ou à l'annuler. Nous vous en informerons le cas échéant. Lorsque la fourniture des données est facultative et que vous choisissez de ne pas partager vos données personnelles, les fonctionnalités telles que la personnalisation qui utilisent ces données ne fonctionneront pas.

Comment nous utilisons les données personnelles

AMA utilise les données que nous collectons pour vous offrir des expériences riches et interactives. Plus précisément, nous utilisons les données pour :

Nous fournissons nos produits, ce qui inclut les mises à jour, la sécurisation et le dépannage, ainsi que l'assistance technique. Cela comprend également le partage de données lorsque cela est nécessaire pour fournir le service ou effectuer les transactions que vous demandez.

Améliorer et développer nos produits.

Personnalisez nos produits et faites des recommandations.

Nous vous faisons de la publicité et du marketing, notamment en vous envoyant des communications promotionnelles, en ciblant la publicité et en vous présentant des offres pertinentes.

Nous utilisons également ces données pour gérer notre entreprise, notamment pour analyser nos performances, respecter nos obligations légales, développer nos effectifs et mener des recherches.

Pour atteindre ces objectifs, nous combinons les données que nous recueillons dans différents contextes (par exemple, à partir de votre utilisation de deux produits AMA) ou que nous obtenons de tiers afin de vous offrir une expérience plus fluide, cohérente et personnalisée, de prendre des décisions commerciales éclairées et à d'autres fins légitimes.

Le traitement de vos données personnelles à ces fins comprend des méthodes automatisées et manuelles (traitement humain). Nos méthodes automatisées sont souvent liées et étayées par nos méthodes manuelles. Par exemple, nos méthodes automatisées incluent l'intelligence artificielle (IA), que nous définissons comme un ensemble de technologies permettant aux ordinateurs de percevoir, d'apprendre, de raisonner et d'aider à la prise de décision pour résoudre des problèmes, de manière similaire à l'être humain. Afin de concevoir, d'entraîner et d'améliorer la précision de nos méthodes de traitement automatisées (y compris l'IA), nous vérifions manuellement certaines prédictions et inférences produites par ces méthodes en les comparant aux données sous-jacentes ayant servi à leur élaboration. Par exemple, nous vérifions manuellement de courts extraits d'un petit échantillon de données vocales que nous avons anonymisées afin d'améliorer nos services vocaux, tels que la reconnaissance et la traduction.